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如何办理退款

如何办理退款

1、支持七天无条件退货的商品,请买家将商品以平邮形式寄回发货地址,商品从寄出到入库查收一般需要2-4周。商家将在收到商品后退回相应款项;

2、货到付款、邮局汇款、银行卡在线支付或帐户余额支付的订单,款项都将退至买家的虚拟帐户中,以便买家下次购物时使用。如果买家不想将款项存在虚拟帐户中,则可申请提现,商城会将全额退回到买家设置的银行卡或其它类似的账号中,并不收取任何手续费。(提现方法可直接登录会员中心进行相关操作)

3、使用积分抵现购买的商品,我们将退回买家此次购买中使用的所有积分。(特殊情况除外,详情见关于积分)

注意事项:商品如无质量问题的退货,退货运费由买家自己承担;如果商品是因为质量需要退货,运费由商家承担,此部分费用将一并退回至买家的虚拟帐户中。